POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELACIONES
En Rmony, la programación de citas es fundamental. Valoramos mucho su tiempo y el nuestro. Si tiene un procedimiento anterior y desea reforzar o corregir la técnica, una consulta previa es obligatoria.
La consulta está indicada para evaluar su caso con anticipación y verificar si un nuevo procedimiento es recomendable o si existen otras soluciones más adecuadas en ese momento. El valor de la consulta online es de $50, no reembolsable. El valor puede ser deducido del pago final si el procedimiento se agenda inmediatamente después de la consulta.
Si alguna de las siguientes condiciones se aplica a usted, recomendamos buscar el consejo de su médico antes de reservar una cita.
NO AGENDE UN PROCEDIMIENTO SI USTED ES/TIENE/ESTÁ:
- Menor de 18 años.
- Embarazada o amamantando.
- Diabético.
- Tomando medicación anticoagulante.
- Problemas cardíacos.
- Enfermedad autoinmune o dificultad de cicatrización.
- Pasando por quimioterapia.
- Alergia a Lidocaína y/o Benzocaína.
- Inyecciones de botox 1 mes antes en el área donde se realizará el procedimiento.
Además de las restricciones mencionadas anteriormente, tenemos algunas condiciones adicionales y específicas para las áreas listadas abajo.
OJOS
- No se permiten extensiones de pestañas durante el procedimiento y por 21 días después.
- Si usa lentes de contacto, debe removerlas para su cita.
- Sin productos con retinol en el área de los ojos 1 mes antes de su cita.
RETOQUE
El retoque entre 6 y 8 semanas es una sesión adicional, para corregir eventuales fallos, ausencia de fijación y reforzar el trabajo para un mejor resultado. En ciertas situaciones, pueden ser necesarios retoques adicionales. El retoque es opcional y no está incluido en el servicio inicial. El valor del retoque varía según el intervalo entre la primera sesión y el retorno.
Para plazos de más de 8 semanas, habrá un cargo adicional. El retoque es exclusivo para clientes que realizaron el procedimiento con Roberta. Para nuevos clientes que ya poseen procedimientos anteriores con otros profesionales, se cobrará el valor de la primera sesión.
RETENCIÓN EN TARJETA DE CRÉDITO
Para garantizar su reserva, solicitamos que añada una tarjeta de pago. Esta tarjeta será utilizada solo en casos de violación de nuestras políticas de cancelación, no comparecencia o necesidad de reprogramación.
DEPÓSITO
Al reservar una consulta, se solicitará un depósito de $250. Este valor será deducido del costo total de su tratamiento. El depósito no es reembolsable y refuerza el compromiso con su consulta y nuestra agenda.
Entendemos que imprevistos ocurren y los planes pueden cambiar. En caso de necesitar reprogramar, le pedimos que nos contacte por correo electrónico o teléfono con hasta 48 horas de antelación de su consulta. La falta de aviso o no comparecencia será considerada como "NO COMPARECENCIA". Para reservar una nueva consulta, será necesario realizar un nuevo depósito.